FinOps 不僅是降低雲端成本的技術方法，更是企業文化和組織變革的過程。本文從成本視覺化、最佳化、控制等多個導向，闡述 FinOps 如何賦能工程、財務、業務團隊協同合作，達成雲端成本管理目標。更進一步探討了成本分配策略、預測機制、最佳化實踐，以及如何構建持續改進的 FinOps 文化，以資料驅動的決策模式，最大化雲端投資回報。同時也分析了 FinOps 的演變歷程和未來發展方向，以及其在不同企業角色中的應用價值。
Cloud FinOps：協作式即時雲端價值決策
雲端 FinOps 已成為全球企業管理雲端支出的事實標準。由 J.R. Storment 和 Mike Fuller 所著的《Cloud FinOps》第二版，詳細闡述瞭如何在企業中建立雲端 FinOps 文化，並提供了實用的。
為何需要 Cloud FinOps？
雲端運算的採用帶來了財務管理的挑戰。傳統的財務管理模式難以應對雲端變動的支出模式。Cloud FinOps 的出現，旨在為雲端支出帶來財務問責制，讓企業能夠更好地管理雲端成本。
本文重點
本文涵蓋了以下主題：
- 如何建立雲端 FinOps 文化，獲得高層支援
- 如何瞭解和預測雲端支出
- 如何賦予工程和財務團隊合作的能力
- 成本分配策略，以建立雲端和容器支出的問責制
- 從雲端承諾中獲得折扣的策略
- 何時以及如何實施重複性成本任務的自動化
- 如何賦予工程團隊採取成本效率行動的能力
- 如何使用單位經濟學來指導資料驅動的決策
作者簡介
J.R. Storment 是 FinOps Foundation 的執行董事，與全球最大的雲端使用者合作，推動人員透過社群、教育和標準的發展。Mike Fuller 是 Atlassian 雲端 FinOps 團隊的首席工程師，開發 FinOps 實踐並使工程團隊能夠有效地控制雲端支出。
業界好評
業界領袖對本文給予高度評價：
“FinOps 將業務、財務和工程結合在一起，推動雲端支出管理的透明度和問責制文化。Google Cloud 和 FinOps Foundation 正在共同開創開放計費標準，以進一步提高透明度和加速雲端業務價值。本文綜合了這些協作努力。” - Mich Razon，Google Cloud 商業平台負責人
“最佳化成本對於雲端遷移和消費模式的成功至關重要。雲端最佳化應該是企業關注的重點。本文為如何在技術、財務和業務組織之間推動文化變革提供了路線圖。” - Fred Delombaerde，Microsoft 核心商業副執行長
重點摘錄
本文第二版新增了多個章節，包括預測、可持續性和與其他框架的連線等主題。重點包括：
- 建立 FinOps 文化的路線圖
- 使用資料驅動的方法來指導雲端價值決策
- 將 FinOps 與其他框架相連線，以提高透明度和效率
內容解密：
本文提供了實用的，幫助企業建立雲端 FinOps 文化，並提供了資料驅動的方法來指導雲端價值決策。透過將 FinOps 與其他框架相連線，企業可以提高透明度和效率，從而更好地管理雲端成本。
雲端 FinOps 實踐：匯入與落地
雲端 FinOps（Financial Operations）是一種結合財務、技術與業務的跨領域實踐，旨在幫助企業有效管理雲端成本、提升資源利用率並最佳化財務績效。本文根據《Cloud FinOps, Second Edition》探討 FinOps 的核心原則、實踐方法及其在企業中的實施路徑。
為什麼需要 FinOps？
隨著雲端運算的普及，企業在雲端的支出迅速增長，但許多組織缺乏有效的成本管理機制，導致資源浪費和財務效率低下。FinOps 提供了一套系統化的方法，幫助企業實作雲端成本的視覺化、最佳化與控制。
雲端支出的挑戰
- 成本失控：缺乏透明度與預算控制，導致雲端支出超出預期。
- 資源低效：未充分利用雲端資源，造成浪費。
- 部門壁壘：技術、財務與業務團隊之間缺乏協同，影響決策效率。
FinOps 的核心原則
協作文化
- 打破部門間的隔閡，促進技術、財務與業務團隊的協同工作。
- 建立共同語言與目標，提升溝通效率。
資料驅動決策
- 透過實時資料監控雲端資源使用情況。
- 根據資料分析進行成本最佳化與資源調整。
持續改進
- 定期評估雲端資源使用狀況，識別改進機會。
- 持續最佳化成本結構與資源組態。
匯入 FinOps 的步驟
1. 建立 FinOps 團隊
- 角色定義：明確技術、財務與業務團隊在 FinOps 中的角色與責任。
- 跨部門協同：建立協作機制，確保各部門目標一致。
2. 制定 FinOps 框架
- 定義核心指標：建立雲端成本、資源利用率等關鍵績效指標（KPI）。
- 資料收集與分析：利用工具實作雲端賬單的詳細解析與成本歸屬。
3. 推動文化變革
- 培訓與教育：提升團隊對 FinOps 的理解與實踐能力。
- 激勵機制：建立獎勵機制，鼓勵團隊參與成本最佳化。
實踐案例：FinOps 在企業中的應用
某科技公司透過匯入 FinOps，有效降低了 30% 的雲端成本。主要做法包括：
- 統一賬單管理：集中管理多雲環境下的賬單資料，實作成本視覺化。
- 資源最佳化：透過資料分析，識別並淘汰未充分利用的資源。
- 預算控制：建立實時預算監控機制，避免超支風險。
精準掌握FinOps：雲端財務管理的核心原則與實踐
FinOps的核心價值與實踐原則
在當今企業數位轉型的過程中，雲端運算已成為不可或缺的根本。然而，如何有效管理雲端成本、提升資源利用率並確保財務可控性，卻是許多企業面臨的重大挑戰。FinOps（雲端財務管理）應運而生，成為解決這一難題的關鍵方法論。
FinOps的六大核心原則
- 團隊協作：打破部門壁壘，實作財務、技術與業務團隊的緊密協作
- 業務價值驅動：所有決策均以業務價值為導向
- 全員參與：全組織範圍內對雲端使用負責
- 資訊透明及時：提供即時且易於理解的FinOps報告
- 集中化管理：設立專門的FinOps團隊進行統一管理
- 善用雲端彈性成本模型：充分利用雲端的彈性收費特性
有效的成本分配策略
成本分配是FinOps實踐中的關鍵環節，直接影響到企業的成本可視性和財務管理效率。主要挑戰包括：
為何成本分配至關重要
- 精確成本歸屬：確保每個部門都能準確承擔其雲端使用成本
- 攤銷與會計處理：合理進行成本攤銷，提升財務報表的準確性
- 成本控制預警：及時發現並控制突增的雲端支出
實施有效的成本分配
標籤（Tagging）策略：建立統一的資源標籤規範
- 簡化資源識別與分類別
- 提升成本分配的準確性
- 便於進行資源追蹤與報告
階層式帳戶組織架構：建立清晰的帳戶組織結構
- 最佳化資源管理效率
- 簡化成本分配流程
- 提升財務管理的精細度
預測與最佳化：實作雲端成本管理的精準控制
準確的預測機制
- 預測方法論：結合歷史資料與業務趨勢進行科學預測
- 預測頻率與粒度：根據業務需求調整預測頻率和詳細程度
- 預測準確性管理：持續最佳化預測模型，提升預測精準度
成本最佳化實踐
使用量最佳化
- 資源調整（Rightsizing）
- 資源移除或遷移
- 架構最佳化與自動擴充套件
費率最佳化
- 承諾使用折扣（Commitment-Based Discounts）
- 現貨例項（Spot Instances）利用
- 自帶授權（BYOL）策略
建立有效的FinOps文化
組織準備
- 跨部門協調機制：建立財務、技術和業務團隊的協作流程
- 透明度與回饋機制：確保資訊流通和持續改進
- 成熟度評估：定期評估組織的FinOps實踐成熟度
持續改進
- 設定明確目標（OKRs）：建立可衡量的績效指標
- 持續監控與最佳化：定期檢視雲端使用狀況並進行最佳化
- 知識分享與培訓：持續提升團隊的FinOps專業能力
建構根據承諾的折扣策略
在雲端運算的世界中，企業不斷尋求降低成本和提高效率的方法。其中一個有效的方法是利用雲端服務提供商（CSP）提供的承諾使用折扣（CUDs）。本篇文章將探討如何建立根據承諾的折扣策略，以幫助企業最大化其雲端投資的回報。
常見錯誤
在建立承諾使用折扣策略之前，瞭解常見的錯誤是非常重要的。許多企業在沒有充分了解其雲端使用模式的情況下就承諾了大量的資源，結果導致浪費和不必要的支出。
建立承諾使用折扣策略的步驟
步驟1：瞭解每個計畫的基本原理
首先，企業需要了解每個雲端服務提供商提供的承諾使用折扣計畫的基本原理。這包括瞭解不同型別的承諾（如預留例項和可轉換預留例項）、計費模式和折扣率。
步驟2：瞭解您對雲端服務提供商的承諾程度
企業需要評估其對雲端服務提供商的承諾程度。這包括分析歷史使用資料、未來增長預測和業務需求。
步驟3：建立可重複的承諾使用折扣流程
企業需要建立一個可重複的流程來管理承諾使用折扣。這包括定期審查使用情況、調整承諾和使用資料來最佳化成本。
步驟4：定期購買
為了最大化承諾使用折扣的效益，企業需要定期購買承諾。這可以幫助企業鎖定更低的費率並避免未來的價格上漲。
步驟5：衡量和迭代
企業需要持續衡量其承諾使用折扣策略的有效性，並根據需要進行調整。這包括監控成本文省、調整承諾和使用資料來最佳化成本。
步驟6：適當分配前期承諾成本
企業需要適當分配前期承諾成本，以確保成本在各部門或團隊之間公平分配。
管理承諾策略
即時購買承諾
企業可以採用即時購買承諾的策略，以確保在需要時有足夠的資源可用。
調整大小與承諾
企業需要決定何時調整資源大小，何時承諾更多的資源。這需要根據業務需求和成本效益分析來做出決定。
分割槽方法
企業可以使用分割槽方法來管理其承諾使用折扣。這包括將資源分成不同的區域，並根據每個區域的需求來分配承諾。
誰支付承諾成本？
企業需要決定誰將支付承諾成本。這可以根據部門或團隊的使用情況來決定。
策略提示
- 持續監控雲端使用情況和成本，以確保最佳化。
- 與工程團隊合作，以確保他們瞭解承諾使用折扣的效益和限制。
- 定期審查和調整承諾使用折扣策略，以確保其仍然有效。
雲端成本管理的挑戰與 FinOps 的崛起
在過去三年中，雲端成本管理的問題變得更加複雜。雲端服務供應商推出了數十萬個額外的產品 SKU，這些產品的推出是由數千個新功能所驅動。在本文出版前的幾個月中，Google Cloud 和 Azure 推出了全新的折扣承諾方式，分別是 Azure Savings Plans 和 Google Flexible Committed Use Discounts（Flexible CUDs），再次改變了這一領域的遊戲規則。
雲端價值教育的缺失
在過去十年的職業生涯中，我們不斷聽到業界從業者和高管們表達同一個主題：缺乏雲端價值教育和知識。Mike 在為 Atlassian 的大規模雲端佈署進行雲端成本最佳化時聽到了這樣的反饋。J.R. 則是在 2011 年至 2020 年間作為 Cloudability 的共同創始人，以及後來作為 FinOps Foundation 的執行董事時，從世界上最大的雲端使用者那裡聽到了相同的聲音。
FinOps Foundation 的成立
為了滿足大家對學習資源的需求，以及正式定義 FinOps，我們在 2019 年初與業界的 26 位專家共同創立了 FinOps Foundation。現在，FinOps Foundation 的社群已經發展到近萬名從業者，他們提供了本文中涵蓋的大部分最佳實踐。書中的例子來自於他們在各種社群論壇上分享的寶貴經驗和戰鬥故事。
本文的適用物件
任何在工程、財務、採購、產品所有權或長官職位上工作的人，都將從本文中受益。隨著組織瞭解 FinOps 中的角色，它可以將這些角色對映到整個業務中的相關團隊。
工程師的挑戰
工程師們過去主要關注硬體效能，並受到採購流程的限制，需要提前規劃。如今，他們需要考慮基礎設施選擇的成本及其對業務的影響。一開始，這可能會讓他們感到陌生，但隨著時間的推移，他們會將成本作為另一個效率指標來進行調整，從而對業務產生積極影響。
FinOps 要求工程師考慮成本和利潤率。 — John Stuart，Jobvite 的 DevOps、安全和 IT 副執行長
財務部門的演變
財務部門傳統上關注根據固定預算的月度或季度回顧性報告。如今，他們的工作已經演變為幫助企業不斷向前推進，並與技術和工程團隊共同預測支出。他們正在從不透明和固定的資本支出（CapEx）報告轉向透明和流動的操作支出（OpEx）預測。
採購團隊的角色轉變
採購團隊過去習慣於嚴格控制支出、仔細進行價格談判，並利用採購訂單的權力。如今，他們正轉變為戰略採購，透過與雲端服務供應商簽訂企業協定，將所有的非正常支出整合在一起，以獲得最佳價格。
我們不是靠從雲端供應商那裡剃幾分錢來贏得勝利，而是透過為客戶提供功能來贏得勝利。 — Alex Landis，Autodesk
產品負責人的新挑戰
產品負責人過去難以瞭解為客戶提供服務或營運商業產品的所有成本。如今，雲端讓他們能夠更好地瞭解提供數位價值的成本，並瞭解新功能的成本影響，以及客戶使用案例如何創造應用程式成本的可變性。
長官層的新需求
C 級高管、VP、董事或技術長官者們過去對雲端支出決策失去直接控制權，現在需要依靠團隊在合理的預算內營運。他們不再提前計劃大型的採購決策，而是思考如何預測和管理已經發生的支出。他們希望對支出金額有更多的控制權，並能夠戰略性地影響支出的方向。
本文的目的
本文旨在透過闡述共同的詞彙和最佳實踐，打破這些角色之間的壁壘。
關於此書
在接下來的章節中，我們將正式定義 FinOps。這個定義是由世界上最具經驗的雲端財務管理團隊所制定，他們每年管理著數億甚至數十億美元的雲端支出。我們收集了他們實作雲端成功的共同實踐經驗，以及他們所發現和解決的一些陷阱。我們將展示有效的 FinOps 是什麼樣子，以及如何在您的組織中啟動 FinOps 轉型。
過去，取得這類別知識的唯一方式是參加公開活動，讓這些專家分享他們的想法。本文和 FinOps 基金會的成立改變了這一點，提供了一個充滿活力的社群、深入的培訓資源和標準化的最佳實踐。
閱讀完本文後，我們鼓勵您參與 FinOps 基金會的各種計劃，以繼續提升您的技能和職業生涯。該基金會的使命是提升每一位管理雲端價值的人。社群就在您身邊。我們希望，本文中的真實策略、流程和故事能夠激勵每個人更好地控制雲端支出。在這個過程中，我們可以使我們的組織和自己的職業生涯更具競爭力。
閱讀本文前的準備
在撰寫本文時，我們假設讀者對三大主要公共雲端供應商（Amazon Web Services [AWS]、Azure 和 Google Cloud Platform [GCP]）至少有一個基礎的瞭解。讀者應該瞭解雲端如何運作以及如何為資源收費。他們還應該熟悉主要資源型別，如計算和儲存，以及更高層級的服務，如託管資料函式庫、佇列和物件儲存。
對於 AWS 知識需求的一個好的起點是 AWS Business Professional 培訓，或更好的 AWS Cloud Practitioner 認證。兩者都涵蓋了在 AWS 中操作的基本知識。對於 Google，可以檢視 GCP Cloud Digital Leader 課程。對於 Azure，可以嘗試 Azure Fundamentals 學習路徑。這些通常可以在一天的工作坊或透過線上培訓完成。
讀者還應該瞭解雲端運算的基本原理；知道其雲端供應商上的關鍵服務，包括它們的常見使用案例；並對隨用隨付的消費模式中的計費和定價有基本的瞭解。
例如：作為 AWS 使用者，您應該已經知道 EC2（彈性計算雲）和 RDS（關聯式資料函式庫服務）之間的區別。您應該瞭解有多種方式可以為這些資源付費，例如按需、預留例項（RI）、節省計劃（SP）和 Spot。如果您不知道 RI 或 SP 的詳細工作方式，或者如何計劃購買它們的策略——我們將會介紹——但您應該已經瞭解它們可以用來節省計算資源的成本。
FinOps 的演變
在過去幾年中，很多東西已經演變成我們今天所說的 FinOps——並且它將繼續演變。隨著雲端服務供應商提供越來越多的服務，並繼續提供不同的方式來最佳化其平台，FinOps 將繼續適應。我們建議始終確認本文中探討的雲端服務供應商的詳細資訊。如果本文中有任何更正、不同的意見或批評，我們鼓勵讀者與我們聯絡。畢竟，正是有勇氣挑戰現狀的人幫助形成了我們今天所擁有的成功的 FinOps 實踐。
本文使用的排版慣例
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